Чем чаще я смотрю на то, как люди работают и как сами об этом рассказывают, тем сильнее замечаю одну и ту же вещь: многим людям мешает работать не отсутствие дисциплины, не слабая мотивация и даже не нехватка инструментов. Им мешает то, как вообще устроена их работа.
Со временем она становится сложнее, чем могла бы быть. В ней появляется слишком много лишних действий, переключений, уточнений и попыток всё организовать правильно. Вроде бы человек весь день чем-то занят, на что-то отвечает, что-то решает, с кем-то согласовывает — а работать от этого легче не становится.
Мне кажется, мы слишком легко привыкаем к лишней сложности. Ещё один чат, ещё один список, ещё один созвон, ещё один инструмент, ещё один способ ничего не забыть. Всё это обычно появляется как что-то полезное и разумное, ведь у каждого такого решения есть своя логика. Но в какой-то момент самой работы становится меньше, а всего остального вокруг неё — слишком много.
И так происходит намного чаще, чем кажется. Когда работа начинает идти всё тяжелее, первая реакция обычно не упростить её, а добавить что-то ещё: новый инструмент, новое правило, новый способ всё держать под контролем. Хотя во многих случаях полезнее сделать обратное — не добавлять, а убрать лишнее.